Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.kursyfinansowe.pl, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy.
Dla potrzeb niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia przyjmują następujące znaczenie:
2.1. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344 t.j.).
2.2. Korzystając z Serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, akceptuje jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
2.3. Serwis jest dostępny dla wszystkich użytkowników Internetu. Niektóre funkcje Serwisu oraz dostęp do Kursów mogą być dostępne wyłącznie po założeniu Konta i/lub dokonaniu płatności.
2.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.
3.1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika:
3.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia techniczne w sprzęcie komputerowym, z którego korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają lub utrudniają Użytkownikowi korzystanie z Serwisu.
4.1. Do korzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu, w tym zakupu i dostępu do Kursów, niezbędne jest założenie Konta.
4.2. Aby założyć Konto, Użytkownik powinien wypełnić formularz rejestracyjny dostępny w Serwisie, podając wymagane dane oraz ustalając hasło dostępu.
4.3. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas procesu rejestracji oraz ich aktualizacji w przypadku zmiany.
4.4. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła i ograniczenie dostępu do swojego Konta. Użytkownik przyjmuje odpowiedzialność za wszystkie działania, które odbywają się przy użyciu jego Konta.
4.5. W przypadku podejrzenia, że hasło Użytkownika znane jest osobom trzecim, Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło lub skontaktować się z Usługodawcą.
4.6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.
5.1. Kursy dostępne w Serwisie są odpłatne. Ceny Kursów są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
5.2. Aby zakupić Kurs, Użytkownik musi:
5.3. Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzyma potwierdzenie zakupu na adres e-mail podany podczas rejestracji oraz uzyska dostęp do zakupionego Kursu poprzez swoje Konto.
5.4. Dostęp do Kursu jest przyznawany na okres określony w opisie Kursu. W przypadku braku takiej informacji, dostęp jest udzielany na czas nieokreślony.
5.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji i modyfikacji treści Kursów. Informacja o istotnych zmianach będzie przekazywana Użytkownikom za pośrednictwem wiadomości e-mail lub poprzez komunikaty w Serwisie.
6.1. Płatności za Kursy mogą być dokonywane za pomocą:
6.2. Wszystkie płatności są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkowników.
6.3. Za moment dokonania płatności uznaje się moment zaksięgowania środków na rachunku Usługodawcy lub otrzymanie od operatora płatności potwierdzenia o pozytywnej autoryzacji transakcji.
6.4. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzyma fakturę VAT lub paragon, zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. Dokument zostanie przesłany w formie elektronicznej na adres e-mail Użytkownika.
7.1. Użytkownik ma prawo do:
7.2. Użytkownik zobowiązuje się do:
8.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym do jego nazwy, domeny internetowej, szaty graficznej, a w szczególności do Materiałów, przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
8.2. Kursy i Materiały dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
8.3. Zakup Kursu nie oznacza nabycia przez Użytkownika praw własności intelektualnej do Kursu lub Materiałów. Użytkownik uzyskuje jedynie ograniczone, niewyłączne i niezbywalne prawo do korzystania z Kursu i Materiałów na własny użytek, zgodnie z ich przeznaczeniem.
8.4. Użytkownik nie ma prawa do:
8.5. Naruszenie powyższych postanowień może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
9.1. Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
9.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy, tj. od dnia zakupu Kursu.
9.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
9.4. Użytkownik może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego tutaj, jednak nie jest to obowiązkowe.
9.5. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy, aby Użytkownik wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia.
9.6. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane od Użytkownika płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o decyzji Użytkownika o odstąpieniu od umowy.
9.7. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Użytkownika w pierwotnej transakcji, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
9.8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
9.9. W przypadku, gdy Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie wykonywania usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy, prawo to mu nie przysługuje.
10.1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu oraz świadczeniem usług przez Usługodawcę.
10.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@kursyfinansowe.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
10.3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
10.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail podany w reklamacji lub adres korespondencyjny, w przypadku reklamacji złożonej pisemnie.
10.5. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca przed rozpatrzeniem reklamacji zwróci się do Użytkownika o jej uzupełnienie. Czas udzielania dodatkowych wyjaśnień przedłuża okres rozpatrywania reklamacji.
11.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności.
11.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
11.3. Materiały edukacyjne zawarte w Kursach mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady inwestycyjnej, finansowej, prawnej ani podatkowej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych na podstawie informacji zawartych w Kursach.
11.4. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Użytkownika za Kurs.
12.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
12.2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
12.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
13.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
13.2. Wszelkie spory wynikłe na tle wykonywania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe lub byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
13.3. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności może zwrócić się o mediację lub rozstrzygnięcie do sądu polubownego. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
13.4. Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR) zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich). Platforma ODR jest dostępna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
13.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 5 maja 2024 roku.
Ostatnia aktualizacja: 5 maja 2024
← Powrót do strony głównej